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Analyse von Kundenaufmerksamkeit

Das „Aufmerksame Schaufenster“ beantwortet die Frage, wie viele Personen sich wie lange die Auslage in einem Schaufenster angesehen haben. Dazu verfolgt das System alle Personen, die sich in einem festgelegten Überwachungsbereich vor der Kamera bewegen, und protokolliert, ob und wie lange sie in Richtung Kamera blicken. Neben der Analyse von Schaufenstern zählen zu den möglichen Einsatzgebieten auch Werbetafeln, Bildschirme, Verkaufsautomaten, etc.

3D-Personenverfolgung

3D Personentracking (MPEG4, 2MB)

Unsere Software ermöglicht die Detektion und Verfolgung von Personen in 3D. Dies bedeutet, dass nicht nur die Lage der Personen im Kamerabild bestimmt wird, sondern ihre tatsächliche Position in der beobachteten Umgebung. Hierdurch wird das Messen von echten Entfernungen zu realen Objekten (in Metern), Geschwindigkeiten, sowie der Abgleich der erfassten Daten mit Grundrissen oder CAD-Modellen von Gebäuden und Plätzen ermöglicht. Außerdem kann durch 3D-Verfahren eine deutlich höhere Zuverlässigkeit erreicht werden.

Mehrere Kameras können gekoppelt werden, um die Qualität von Überwachungsaufnahmen zu verbessern. Personen im Überwachungsbereich werden automatisch in dem Bild einer Kamera erkannt und verfolgt. Sobald sie bestimmte Zonen betreten (z. B. eine Absperrung, den Eingangsbereich, die Umgebung eines bestimmten Gerätes), können aktive Kameras automatisch zugeschaltet werden, um ein optimales Bild des Vorgangs zu liefern. Dabei werden die Kameraansichten automatisch selektiert, so dass z.B. nur relevante Ansichten übertragen oder gespeichert werden müssen. Dies verringert Anforderungen an Bandbreite oder Speicherplatz und bietet auch Vorteile bei der Durchforstung von evtl. langen Aufnahmen mit sehr vielen meist uninteressanten Szenen.

Aktivitätenkarte

Die Aktivitätskarten (sog. Heat Maps) werden eingesetzt, um in einem Beobachtungsbereich Ballungs- oder Interessenzentren zu erkennen. Sie werden heutzutage z. B. bei Sportveranstaltungen eingesetzt (Ermittlung "heißer" Spielzonen beim Fußball), zur Analyse von Verkehrsabläufen, von Konsumentenverhalten, usw.

Die hier erzeugten Heat Maps arbeiten nicht im Bildbereich, sondern bauen auf der Information eines 3D-Personentrackers auf. Dies erhöht die Flexibilität des Verfahrens und ermöglicht z.B. auch die Verwendung von Kameras, die keine überlappungsfreie Sicht bieten.

Monitoring von Verkaufs- und Kassenvorgängen

Unsere Software zum automatischen Monitoring von Kassenvorgängen ermöglicht eine videobasierte Analyse von Verkaufsvorgängen. Die Aktivitäten von Kunden und Mitarbeitern am point-of-sale werden erfasst, verdächtige Vorgänge werden erkannt und gemeldet. Zum Beispiel kann erkannt werden, wenn Waren verkauft, aber nicht boniert werden. Realisiert wird dies durch Kombination von Videobildauswertung und POS-Datenerfassung. Die Bildauswertung liefert zusätzliche Information, die durch herkömmliche Kassensysteme nicht erfasst werden kann.

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Wir sind umgezogen: Im Februar 2010 haben wir unsere neuen Räumlichkeiten in Karlsruhe bezogen. Sie finden uns ab sofort in der Haid-und-Neu-Straße 7.